Самарцы не пользуются страховыми услугами

Наибольшей известностью среди страховых компаний у жителей Самары пользуются «Росгосстрах», «Ингосстрах» и «Самара-АСКО». Среди страховых услуг лидируют обязательное страхование автогражданской ответственности, добровольное автострахование и страхование имущества: квартиры, дома, предметы интерьера. В результате опроса, проведенного в рамках проекта «МедиаМикс-Самара» специалистами самарского Фонда социальных исследований, выяснилось, что наибольшее количество респондентов вообще не пользуются страховыми услугами.

Жители Самары хорошо осведомлены о рынке страховых услуг в губернии. Респоденты знают обо всех 28 страховых компаниях, представленных в опросных листах и присутствующих в Самарской области. Тройку лидеров по известности составляют «Росгосстарх», «Ингосстрах», «Самара-АСКО». За ними следуют – «РОСНО», «СОК», «Альфа-Страхование», «Спасские ворота», «Росстрах», «НАСТА», «МАКС», «УРАЛСИБ» и «Ренессанс». Серди самых «неизвестных» самарцам страховых компаний «Прогресс-Гарант», «СГ-КАпиталЪ», «МСК». Так что руководителям филиалов этих страховщиков стоит задуматься о более активном продвижении имени своей компании и ее услуг на рынке. В том, что лидируют «Росгосстрах» и «Ингосстрах» – две федеральные компании, самарские социологи не видят ничего удивительного: «В сознании людей еще жив стереотип о надежности государственных компаний. Поэтому аффикс гос- в названии этих страховщиков сразу привлекает внимание». Популярность же региональной компании «Самара-АСКО» приобретена во многом благодаря дочерней компании «АСКО-Мед», которая, в свою очередь, на протяжении нескольких лет обеспечивала страхование неработающего населения Самарской области. Напомним, что с 2006 года тендер на этот вид страхования выиграла московская компания «МАКС-М».

Несмотря на хорошую осведомленность, подавляющее большинство самарцев (72,4%) не пользуются страховыми услугами никаких страховых компаний. Услугами «Росгосстраха» воспользовались 9,6% опрошенных, «Самара-АСКО» – 4,8%, «РОСНО» – 4,4%.

В списке страховых услуг лидируют ОСАГО, добровольное автострахование, страхование имущества. Наименьшее количество респондентов приобрели полисы по добровольному медицинскому страхованию, страхованию от несчастного случая и накопительному страхованию жизни. Такая статистика для самарских страховщиков не является неожиданностью. Поэтому многие из них усиленно работают над тем, чтобы более активно развивать другие, отличные от ОСАГО и каско, виды страхования. Например, совсем недавно самарский филиал «Росгосстраха» заявил о создании и развитии альтернативной агентской сети, которая преимущественно будет заниматься страхованием малого и среднего бизнеса, а также имущественным страхованием физических лиц. Не исключено, что другие участники рынка последуют примеру этого страховщика или разработают собственные методы по возрождению преданных забвению видов страхования.